Наша цель — не просто принять заказ, а помочь вам обрести именно ту вещь, которая станет частью вашей истории.

Персональный диалог позволяет нам:

• Уточнить детали: Убедиться, что выбранная модель и размер идеально вам подойдут.
• Обсудить доставку: Подобрать самый удобный для вас способ и сроки.
• Ответить на вопросы: Дать индивидуальную консультацию по ткани, уходу или сочетанию с другими вещами из вашего гардероба.

Мы считаем этот этап не формальностью, а проявлением уважения к вашему выбору и заботой о безупречном результате.

Мы связываемся с вами по WhatsApp или по телефону в течение одного рабочего дня после оформления заказа на сайте. Это живой, непринуждённый разговор, где мы вместе уточним все нюансы.

Я могу отказаться от заказа после разговора с консультантом?

Конечно. Разговор не обязывает вас к покупке. Его цель — помочь вам принять осознанное и комфортное для вас решение.

В карточке каждой модели есть подробная таблица размеров с замерами в сантиметрах. Мы рекомендуем снять ваши мерки и сравнить их с таблицей. Во время беседы с консультантом вы также можете озвучить свои параметры и предпочтения в посадке (например, «люблю более свободный крой»), и мы поможем подобрать оптимальный размер.

Вся одежда ANASTASIA FLEURY создается с любовью и вниманием к качеству на нашем производстве в солнечном городе Анапа. Мы контролируем каждый этап — от выбора ткани до последнего стежка.

Рекомендации по уходу (температура стирки, глажка) указаны на бирке каждого изделия. Как правило, мы используем натуральные и деликатные материалы, которые требуют соответствующего обращения, чтобы долго радовать вас своим безупречным видом.